Atención al cliente de Movistar – ¿Cómo contactar a Movistar? ¿Hay un número de teléfono de Movistar para comunicar reclamos? ¿Dónde es posible utilizar Movistar? ¿Dónde y cuándo se creó el servicio?
Ver: Atención al cliente de Personal, aprende cómo contactarlos
¿Dónde se puede utilizar la atención al cliente Movistar?
El servicio está disponible en muchos países hispanohablantes. Es posible comprar móviles y obtener los variados servicios de la empresa en:
- Argentina
- Chile
- Colombia
- Costa Rica
- Ecuador
- El Salvador
- España
- Guatemala
- México
- Nicaragua
- Panamá
- Perú
- Uruguay
- Venezuela
Teléfono Movistar – Atención al cliente Movistar
Para que sea posible obtener respuesta del servicio de atención al cliente Movistar es necesario contactar al teléfono de Movistar correspondiente a su región.
Ver: Atención al cliente de Wom en Chile y Colombia
Movistar Argentina
Lunes a Viernes las 24hs
Atención al cliente Movistar Chile
Atención al cliente Movistar Colombia
Desde tu línea Movistar o fijo:
Otros operadores:
Movistar Costa Rica
Movistar El Salvador
Whatsapp:
Movistar Ecuador
Movistar España
Movistar Guatemala
Whatsapp:
Atención al cliente Movistar México
Movistar Nicaragua
Whatsapp:
Movistar Panamá
Whatsapp:
Movistar Perú
Desde un teléfono fijo o móvil de otro operador
Movistar Uruguay
Movistar Venezuela
¿Qué es Movistar?
Movistar es una multinacional española que ofrece servicios de telefonía fija o móvil, internet y también televisión.
No es raro conocer a alguien que viva en uno de los países arriba mencionados y que no cuente con un pack exclusivo con servicios de Movistar.
Además, Movistar tiene una plataforma online llamada Movistar Play. Las personas interesadas en adquirir este servicio deben contactar Movistar a través de uno de los teléfonos arriba indicados.
¿Quién creó Movistar y cuándo?
Todo empezó en España en el año 1995, cuando la multinacional Telefónica de España resolvió separar su negocio de telefonía móvil. Su primer nombre fue Moviline.
Esta nueva compañía ofrecía servicios de telefonía móvil analógica (AMPS). Pero desde julio de 1995, Telefónica comenzó a operar el servicio de telefonía móvil digital (GSM) bajo el nombre de Movistar.
Luego de convivir ambas tecnologías -analógica y digital- durante unos años, finalmente Moviline se extingue en diciembre de 2003 y sólo queda Movistar con su servicio de telefonía móvil digital.
Ver: Quejas y reclamos en Claro – Teléfonos y Contacto
¿La atención al cliente Movistar es confiable?
Después de una muy buena investigación, vimos que, a despecho de su amplia cobertura, en el caso de Movistar las reclamaciones no son ignoradas por la compañía.
Es habitual que las empresas de servicio de teléfono tengan muchas reclamaciones de clientes. Ante la cantidad de reclamos, no siempre suelen responder.
Sin embargo, tras una búsqueda en OCU.org -Organización de Consumidores y Usuarios-, en el caso de Movistar las reclamaciones tienen muy buen nota.
Con increíbles 8.0/10.0, es casi seguro decir que contactar Movistar tiene muy buenas chances de recibir una atención al cliente Movistar de buena calidad.
En caso contrario, puedes hacerlo saber a través de los comentarios en esta nota, para así informar y prevenir a otros usuarios.
Ver: ¿Cómo reclamar en Shein? Guía de contactos
¿Hay otros canales para contactar Movistar?
Para todo tipo de dudas, tanto para clientes como no clientes, en cualquier canal de comunicación Movistar las reclamaciones o elogios son bienvenidos.
Todos los sitios oficiales de cada país tienen un Chat en vivo para hablar con un encargado, sin necesidad de utilizar un teléfono de Movistar.
También hay una página de Facebook con atención al cliente Movistar todos los días, las 24 horas del día. Así que, con o sin teléfono, es fácil hablar con ellos.
Además, los clientes pueden hablar directamente por medio del teléfono Movistar, digitando un código que también varía de acuerdo con el país:
- Argentina – *9000
- Chile – *103 o *105 para Movistar reclamaciones
- Colombia – *611
- Ecuador – *001
- España – *1004
- Guatemala – *119
- México – *611
- Perú – *104
- Uruguay – *611
- Venezuela – *811