Servicio al cliente de Cricket – Teléfono y datos de contacto

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29 abril, 2021
Servino Sosa

Si necesitas el número de servicio al cliente de cricket, la compañía de telefonía celular, aquí te dejamos los datos de contacto y más información.

¿Qué es Cricket Wireless?

Cricket Wireless es una empresa norteamericana que ofrece productos de telecomunicaciones en más de 25 estados, proporcionando servicio a más de 3 millones de usuarios. Su empresa madre hoy es el gigante ATyT.

Ver: Teléfono de ATT – Atención al Cliente de AT&T México y USA

¿Cuál es el número del servicio al cliente de cricket?

Cricket Wireless, al igual que muchas otras compañías, ha centralizado la comunicación telefónica con usuarios y público en general en un solo número de servicio al cliente.

O desde tu smartphone digita 611

  • Horario de atención: Lunes a sábados de 9 a.m. a 9 p.m. y Domingos de 10 a.m. a 9 p.m. ET

Cricket también posee en su sitio web un chat para realizar consultas en línea.

  • Horario de atención: Lunes a sábados de 9 a.m. a 11 p.m. y Domingos de 10 a.m. a 11 p.m.

Cricket posee una página web completamente en español para tu mayor comodidad.

Ver: T-Mobile Teléfono para Clientes y vías de contacto

Otras formas de contacto con el servicio al cliente de Cricket

Facebook – facebook/CricketWireless104KentuckySquare

Twitter – twitter/cricketnation

Servicio al cliente de Cricket cerca de tu casa

Si prefieres acercarte a un store de Cricket para una atención mas personalizada, encuentra el local más cerca de tu ubicación con el buscador de tiendas de Cricket Wireless.

¿Qué celulares ofrece Cricket Wireless?

Cricket ofrece servicios de prepago o pospago sin contratos anuales. Los celulares son completamente libres.

Marcas que encontraras en Criket:

  • Alcatel
  • Apple
  • Cricket
  • LG
  • Motorola
  • Nokia
  • Samsung

¿Cómo pagar mi factura de cricket?

Para tu mayor facilidad, Cricket pone a su disposición varias opciones para pagar tu factura de servicio. A continuación te detallamos las formas existentes.

Pago en línea

  • Tarjeta de Crédito
  • Tarjeta de Débito
  • Tarjetas de Regalo*
  • Tarjeta de recarga de Cricket (solo Pago Rápido)
  • Tarjeta de Pago del Servicio
  • Tarjetas de Crédito Prepagadas Recargables** (VISA, MasterCard, American Express)

Desde el móvil con app myCricket

  • Tarjeta de Crédito
  • Tarjeta de Débito
  • Tarjetas de Regalo*
  • Tarjetas de Crédito Prepagadas Recargables**
  • Tarjeta de Recarga de Cricket
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Samsung Pay

Por teléfono

A través del Sistema de Pago Automático digitando (*729) desde tu celular de Cricket, o llamando al servicio de atención al cliente de Cricket al 1-800-274-2538.

  • Tarjeta de Crédito
  • Tarjeta de Débito
  • Tarjetas de Regalo*
  • Tarjetas de Crédito Prepagadas Recargables**
  • Tarjeta de Recarga de Cricket
  • Tarjeta de Pago del Servicio

Nota: Se aplica un Cargo por Asistencia al Cliente de $4.

En Efectivo

  • Tarjeta de Crédito
  • Tarjeta de Débito
  • Tarjetas de Regalo*
  • Tarjetas de Crédito Prepagadas Recargables**
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Samsung PayNota: Se aplica un Cargo por Asistencia al Cliente de $4.

Nota: Se aplica un Cargo por Asistencia al Cliente de $4.

*Las Tarjetas de Regalo no se pueden utilizar para el Pago Automático. Puede que algunas de las tiendas Cricket no las acepten. Consulta antes para mayor seguridad.

** Tarjetas de Débito Prepagadas Recargables de Visa, MasterCard y American Express para el Pago Automático.

¿Qué tipo de pagos no se aceptan?

  • Cheque de cuenta bancaria
  • Revisar
  • PayPal
  • Orden de Pago

¿Qué funciones ofrecen los planes de Cricket?

A continuación, te detallamos las funciones que se incluyen de base en todos los planes de Cricket.

  • Llamadas Ilimitadas
  • Mensajes de Texto Ilimitados (SMS)
  • Envíos de Imágenes y Videos Ilimitados (MMS)
  • Acceso a Datos Ilimitados (incluye acceso a 5G con celular y plan tarifario compatible)
  • Correo de Voz y Correo de Voz Visual
  • Transferencia de Llamadas
  • Accesos Directos de Marcación
  • Identificador de Llamadas
  • Llamada Entre Tres
  • Wi-Fi
  • Llamada en Espera
  • Cricket Call Defense
  • Códigos Cortos de Mensajes
  • Stream MoreSM*

Conoce mas sobre cómo funciona el Stream More

Funciones para el Plan Cricket Unlimited y otros

A continuación, les presentamos las funciones adicionales incluidas en el plan Cricket Unlimited y en todos los planos de $50 dólares por mes.

  • Llamadas Ilimitadas desde y hacia líneas fijas y celulares en México, Canadá y EE. UU.
  • Envío Ilimitado de Videos, Mensajes de Texto, e Imágenes hacia y desde México, Canadá y EE. UU.
  • Acceso a Datos de Alta Velocidad cuando viajas por México o Canadá
  • Mensajes de texto ilimitados desde EE. UU. a 37 países

Por dudas en la aplicación y los términos de uso diríjase a Términos y condiciones de los servicios internacionales.

Ver: ¿Cuál es el número de teléfono de Verizon?