Teléfono Volaris

¿Hay un teléfono de Volaris disponible para dudas y consultas? Sí, la aerolínea de origen mexicano cuenta con varios call center para la atención de sus clientes, además de ofrecer respuestas humanas a través de sus redes sociales.

¿Qué es Volaris?

Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, más conocida como Volaris, es una aerolínea mexicana que ofrece boletos de avión baratos, disponible en México, Costa Rica, EE.UU., Guatemala y El Salvador.

Sus rutas aéreas llevan a más de 100 destinos en México, Estados Unidos y Centroamérica, completando más de 350 vuelos diarios, conectando ciudades a nivel nacional e internacional.

¿Por qué se llama Volaris?

El nombre Volaris, seleccionado entre más de 1.000 propuestas, es una combinación del verbo volar y la estrella Polaris, considerada la guía del norte para la navegación antigua.

¿Cómo ponerse en contacto con Volaris?

Además del teléfono de Volaris, atendido por los Call Center de la aerolínea, distribuidos en Estados Unidos, México y Centroamérica, la empresa ofrece a sus usuarios la posibilidad de ponerse en contacto a través de chatbot, comunicación en línea y de sus redes sociales.

Volaris Teléfono – México

Número de Teléfono de Volaris en México

Opc. 5

Otras formas de contacto

E-mail Volaris: tuexperiencia@volaris.com

Facebook

Twitter

Envío de una solicitud en línea por consultas, sugerencias o quejas

Volaris Teléfono en USA/Puerto Rico

Opt. 5

Teléfono Volaris Costa Rica

Opc. 5

Teléfono de aerolínea Volaris en Guatemala

Opc. 5

Call Center Volaris El Salvador

Opc. 5

Call Center Nicaragua

Opc. 5

Volaris, la aerolínea low cost más popular de Twitter

Al mes de noviembre de 2019, la cuenta oficial de Volaris en Twitter era la aerolínea más seguida de México, con aproximadamente 1.97 millones de seguidores, según datos de Statista.

En segundo lugar, Aeroméxico con más de 1.83 millones de seguidores.

Atención al Cliente de Volaris vía Facebook

La aerolínea mexicana Volaris ha sido distinguida en dos ocasiones por su servicio de atención al cliente a través de redes sociales.

A fines de abril de 2019, durante la conferencia F8 de Facebook, se seleccionó la estrategia digital de Volaris como caso de éxito.

Daniel Gelemovich, director del área digital de Volaris, aseguró:

“Nuestra estrategia digital busca facilitarle a nuestros clientes su experiencia viajando con Volaris. Los canales digitales son la forma más rápida y directa de poder atender todas sus solicitudes”.

En 2018 fue distinguida dentro del Top 3 del “Best in Social Care” -el Mejor Servicio al Cliente a través de redes sociales- durante los Simplyflying Awards, premios dedicados al marketing digital en la industria de la aviación.

¿Cómo hacer mi check-in en Volaris?

Hacer el check-in, es decir el pase de abordar, antes de llegar al aeropuerto simplifica el proceso de documentación y ahorra tiempo de filas. Se puede realizar por medio de:

Web

Se hace en la página web y luego se muestra en el aeropuerto desde el teléfono móvil.

App Volaris

Descargar la app Volaris en tu móvil o tablet para hacer el check-in.

Facebook Messenger

También se puede hacer el check-in en Volaris con Chatbot Vane a través de Facebook.

Mostrador

Es posible obtener el pase en los mostradores del aeropuerto, pero tiene un costo adicional.

Recuerda tener a mano tu código de reserva, ya que se te solicitará al momento de hacer el check-in.

¿Cuándo puedo hacer el check-in en Volaris?

  • Vuelos nacionales: Check-in entre 72 y 1 hora antes de la hora de salida.
  • Vuelos internacionales: 24 a 1 hora antes de la salida.

Ver: Teléfono de Correos – ¿Cómo contactar a Correos de España?

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