contactar con WhatsApp

¿Sabes cómo contactar con WhatsApp? Descubre en el siguiente post las diferentes alternativas para resolver consultas e inquietudes relacionadas con la herramienta de mensajería WhatsApp.

¿Números de WhatsApp?

La compañía no ofrece números de atención al cliente, pero sí ofrece la posibilidad de obtener ayuda y contactarse vía web.

En la web de WhatsApp es posible obtener una orientación en línea. Allí accederás a respuestas oportunas a las preguntas formuladas.

Como la app no dispone de un número de atención al cliente para solventar cualquier inquietud del usuario, se debe acudir a la ayuda en línea proporcionada por la empresa.

Además, en caso de ser necesario puedes enviar un e-mail al equipo de la plataforma para resolver el problema o duda.

Luego de un tiempo, será contestada por algún moderador del soporte
de WhatsApp.

¿Cómo contactar con WhatsApp?

Te ofreceré información útil para solucionar dudas asociadas al uso de la app. Aprende cómo contactar con WhatsApp vía correo electrónico.

Contactar con WhatsApp Vía e-mail

Puedes hacer click en la sección ‘Contactar con WhatsApp’ y obtener un directorio de opciones desplegadas.

Asesoría de WhatsApp Messenger

Allí puedes encontrar preguntas relacionadas a la sección WhatsApp Messenger, donde hay preguntas vinculadas al equipo móvil o dispositivo electrónico que utilices:

Android: android_web@support.whatsapp.com, donde puedes solicitar
atención vinculada a esos equipos.

iPhone: en el siguiente correo iphone_web@support.whatsapp.com.

Windows Phone: si dispones de un equipo Windows Phone y tienes inconvenientes con el WhatsApp, puedes contactar por al correo wp_web@support.whatsapp.com

Web y escritorio: en caso de usar la App en tu escritorio y quieras aclarar dudas, contacta por mail a webclient_web@support.whatsapp.com

KaiOS: para estos dispositivos poco comunes puedes ubicar soporte en el correo kaios_web@support.whatsapp.com

E-mail Soporte de WhatsApp

En caso de tener dudas puedes recibir asesoría a través del mail
support@whatsapp.com

Soporte de WhatsApp Business

Para todas las preguntas vinculadas con la App WhatsApp Business, puedes enviar mensaje a contáctanossmb_web@support.whatsapp.com

Soluciones de WhatsApp Enterprise

Para obtener soluciones empresariales para grandes empresas, WhatsApp ofrece la opción de completar una encuesta en línea.

Preguntas generales sobre empresas

Para otras preguntas asociadas a la compañía, conecta mediante bd@whatsapp.com

¿Cómo contactar con WhatsApp desde el móvil?

A continuación, cómo contactar a WhatsApp a través del dispositivo móvil. Sólo debes seguir los siguientes pasos:

  • Ubicar la App WhatsApp en el teléfono móvil para ingresar.
  • Luego hacer click en el menú, ubicado en la esquina superior derecha (puedes ver tres puntos).
  • Posteriormente haces click en ‘Ajustes’ / ‘Ayuda’ / ‘Contáctenos’.

Los pasos para contactar con WhatsApp desde el móvil en imágenes:

Ayuda en línea – Preguntas frecuentes de WhatsApp

Mediante la opción de Preguntas frecuentes de la App WhastApp, es posible solventar diferentes dudas según la categoría: General, Android, iPhone, Web y escritorio, KaiOS, WhatsApp Business para Android, WhatsApp Business para iPhone, etc.

En cada una de las secciones, ubicarás preguntas y respuestas del uso y funcionamiento general del WhatsApp tales como: instalación, cuenta y perfil, grupos, llamadas, chats, así como las condiciones de uso y privacidad.

Por ejemplo en la sección General y Android encuentras respuestas a inquietudes como:

  • ¿Cómo actualizar WhatsApp?
  • Soluciones para empresas en WhastApp
  • Verificar mi número
  • Activar la verificación en 2 pasos

Oficina de WhatsApp

El software de mensajería instantánea más difundido y usado a nivel mundial tiene una oficina corporativa ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2- Irlanda.

¿Wuapsap descargar? – Bajar whatsapp 

Al momento de descargar el WhatsApp, muchos usuarios hacen uso de la terminología Wuapsap descargar. Pero esa expresión es errada, no existe, está escrita tal como suena.

Para Bajar WhatsApp, la descarga se realiza directamente desde el móvil en las tiendas de Android o iPhone.

Descargar WhatsApp en Android

Requisito mínimo para celulares Android: Sistema operativo Android 4.0.3 o superior.

Descargar WhatsApp en App Store

Descargar WhatsApp Windows Phone

¿Qué es la app WhatsApp?

WhastApp es una herramienta de mensajería instantánea y chat privado que te permite estar comunicado con otros usuarios a nivel mundial.

La aplicación de mensajería es, sin lugar a dudas, uno de los grandes inventos de comunicación de nuestra época, creado por Jam Kuom y Brian Acton el 24 de febrero del 2009.

WhatsApp proporciona un muy fácil acceso. El usuario sólo debe descargarla a través de App store o Play store.

Una vez instalada bajo acceso a internet en el móvil, puedes compartir mensajes escritos, notas de voz, videos, documentos y realizar videos llamadas.

El uso de este software de mensajería es gratuito, además de tener un funcionamiento efectivo para garantizar una comunicación fluida a escala mundial.

WhatsApp cuenta con más de 1000 millones de usuarios en más de 180 países del globo. En particular, en países como Suiza, España o Estados Unidos, se han reportado las mayores cifras de descargas.

La aplicación con logo color verde ha cobrado un uso masivo y global, logrando posicionarse como un aliado indispensable para favorecer y conectarse con familiares, amigos y entorno en general, cualquier día de la semana, las 24 horas.

Además, la App de WhatsApp tiene un valor añadido de protección conocido como cifrado de extremo a extremo.

Este atributo ofrece confidencialidad y seguridad de la información compartida por medio de la app.

Desde hace pocos años, la empresa WhatsApp se encuentra innovando con otros servicios, como la app WhatsApp Business (WhatsApp Empresas), una solución de uso exclusivo para empresas y organizaciones corporativas.

Ver:

Amazon teléfono ¿Cómo me contacto con Amazon?

Atención cliente Forever 21 – Reclamos, Quejas y Dudas

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.