Si necesitas hacer reclamos en Doggis, estás en el lugar correcto. Esta cadena de restaurantes de comida rápida ofrece distintos medios por los que sus clientes pueden comunicarse con ellos y expresar sus sugerencias, quejas y opiniones.
A continuación te contamos cómo presentar reclamos en Doggis de manera fácil, rápida y efectiva. Continúa con nosotros para conocer todos los detalles al respecto.
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¿Qué es Doggis?
Doggis es uno de los restaurantes de comida rápida más importantes y reconocidos en Chile, siendo uno los primeros en ofrecer este tipo de servicios en el país.
Se trata de una empresa con más de 30 años de historia que, a día de hoy, continúa expandiéndose y creciendo.
En sus menús puedes encontrar toda clase de deliciosos platillos, como helados, hot dogs, patatas fritas, hamburguesas, snacks y mucho más.
Disponen de una muy amplia variedad de locales en todo el país, por lo que son accesibles en todas partes de Chile.
Al mismo tiempo, se caracterizan por ofrecer un servicio de delivery de alimentos sumamente rápido, eficiente y responsable. Gracias a esto, se trata de una de las mejores alternativas para hacer pedidos de comida en el país.
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¿Cómo presentar reclamos en Doggis Chile?
A pesar de la excelencia y eficacia de los servicios de Doggi’s, no es inusual que los usuarios deseen realizar algún tipo de sugerencia, observación, o incluso, presentar un reclamo.
Bien sea porque su pedido se ha retrasado por distintos motivos, porque hayan recibido un pedido que no les correspondía o porque no se encuentren satisfechos en con el servicio en general, Doggi’s recibe, valora y toma en consideración todas las opiniones de sus clientes.
Ver: Teléfono de Almacenes París para hacer reclamos
Debido a ello, la compañía ha habilitado distintos medios que sus clientes pueden utilizar para ponerse en contacto con ellos, e incluso hacer reclamos en Doggis.
De esta forma, si deseas presentar reclamos en Doggis, puedes recurrir a las alternativas presentadas a continuación:
Formulario de mensajes
El formulario de mensajes para reclamos en Doggis se encuentra disponible dentro del apartado “Contáctanos” dentro de su página web.
A través de este, los clientes de la plataforma pueden redactar un mensaje expresando sus dudas, inquietudes, sugerencias, opiniones o reclamos y enviarlo directamente a la plataforma.
El mensaje a escribir puede tener una longitud considerable, por lo tanto, cada persona puede expresar sus ideas libremente.
Por otra parte, el formulario solo requiere que el cliente indique su nombre y su dirección de correo electrónico. De esta forma, el servicio de atención al consumidor de la compañía podrá enviar una respuesta oportuna, personalizada y eficiente directamente a nuestro email.
Gracias a esto, el formulario de mensajes es una de las mejores maneras de presentar reclamos en Doggis.
Ver: Sodimac teléfono – México, Argentina, Colombia, Chile, Uruguay y Perú
Asistencia telefónica
Por otra parte, Doggis dispone de un número telefónico de contacto al que sus clientes pueden llamar para realizar consultar, sugerencias, expresar opiniones o presentar reclamos con respecto a sus servicios.
El número de teléfono de atención al cliente de Doggis Chile es:
- (+562) 23848062.
Este canal de contacto se encuentra disponible únicamente de lunes a viernes. Sus horarios de funcionamiento varían de acuerdo al día.
De lunes a jueves, es posible llamar entre las 8:30 y las 18:30 horas. Mientras tanto, los días viernes, se podrá llamar entre las 8:30 y las 18:00 horas.
Este es uno de los medios más recomendables para hacer reclamos en Doggis. De esta forma, el equipo de atención al cliente de la plataforma podrá ofrecerte atención personalizada y de la más alta calidad para solucionar cualquier contratiempo o inquietud que presentes en relación a sus servicios.
Redes sociales de Doggis
Doggi’s cuenta con una amplia presencia en las principales redes sociales, contando con un muy equipo de soporte que se encarga de realizar publicaciones, notificar a los clientes sobre las distintas promociones disponibles, publicar contenido recreativo y mucho más.
Gracias a esto, puedes enviar mensajes directos a los perfiles de Doggis, o dejar comentarios en sus últimas publicaciones expresando tus inquietudes o manifestando tus reclamos.
De esta manera, el personal encargado de las redes sociales recibirá tu mensaje y te ofrecerán asesoría sobre cómo proceder para solucionar el contratiempo que presentes de manera rápida y eficiente.
Así, se trata de uno de los métodos más eficientes para presentar reclamos en Doggis. Puedes encontrar al restaurante tanto en Facebook como en Instagram.