Si deseas aprender cómo realizar reclamos en Tiendamia, has llegado al lugar apropiado. Tiendamia es una tienda en línea con sede en la ciudad de Miami, Estados Unidos, destinada a facilitar el comercio a usuarios de todas partes del mundo.
Su catálogo se compone de más de 1000 millones de productos de la más alta calidad provenientes de distintas tiendas estadounidenses e internacionales, tales como Amazon, Walmart, Ebay, Canon, JBL y muchas más.
Ver: Atención al cliente de Flow, ¿Sabes cómo contactarlos?
Actualmente, sus servicios se encuentran disponibles en Argentina, Brasil, Ecuador, Perú y Uruguay.
Una de las cualidades más destacables de Tiendamia es que permite a sus clientes realizar compras con sus monedas locales y pagar en hasta 12 cuotas fijas, sin trucos ni sorpresas.
Ver: MercadoLibre Teléfono de Contacto
Además, la empresa se encarga de todos los trámites relacionados con la compra y su envío, incluyendo aduanas. Gracias a esto, se trata de una tienda muy recomendable.
No obstante, debido a la naturaleza de sus servicios, no es inusual que algunos usuarios deseen realizar reclamos en Tiendamia. A continuación te contamos todo lo que debes saber al respecto.
¿Cómo realizar reclamos en Tiendamia?
Afortunadamente, Tiendamia ofrece distintas alternativas para que sus clientes puedan realizar reclamos o aclarar cualquier duda que puedan tener con respecto a sus servicios.
En caso de que tengas alguna pregunta con respecto al funcionamiento de la plataforma. Puedes acceder al apartado de Ayuda de Tiendamia.
Si lo deseas, puedes ingresar de manera directa al hacer clic sobre el siguiente enlace.
Una vez allí, podrás seleccionar tu país de residencia para ser redirigido a una página preparada con una enorme variedad de las preguntas e inquietudes más frecuentes de los usuarios.
También encontrarás otros puntos de interés con respecto al funcionamiento de esta forma.
Así, es recomendable revisar este apartado antes de hacer reclamos en Tiendamia, ya que es muy probable que la situación que desees reclamar se encuentre contemplada entre las situaciones descritas en la plataforma.
De esta forma, es posible acceder a este servicio de ayuda para los siguientes países:
Ver: Falabella Teléfonos – ¿Cómo contactarse con Falabella?
Realizar un reclamo a Tiendamia
Por otra parte, en caso de que la sección de ayuda de Tiendamia no haya podido solucionar tu inquietud y desees proceder con la presentación de un reclamo, podrás dirigirte al apartado de “Contacto” de la plataforma.
Allí encontrarás los distintos números telefónicos de contacto de Tiendamia para los distintos países. Además, te será posible acceder a un área destinada a realización de reclamos, identificada como “Enviar una solicitud”.
En esta sección, se te pedirá que selecciones tu país de residencia por medio de un menú desplegable. Una vez que lo hagas, se te presentará un formulario en el que tendrás que suministrar ciertos datos en específico.
Siendo estos:
- Dirección de correo electrónico.
- El motivo de la consulta.
- ID del pedido.
- Asunto.
- Descripción del inconveniente.
- Archivos adjuntos.
Una vez que completes el formulario, te será posible enviarlo.
De esta forma, el servicio de soporte de Tiendamia se encargará de analizar tu solicitud y enviarte una respuesta por medio de tu correo electrónico para solucionar tu reclamo a la brevedad posible.
Ver: Fedex teléfono – ¿Cómo contactar con Fedex? Datos de 22 países
Números de teléfono de Tiendamia
En adición al formulario de reclamos en Tiendamia, también te será posible comunicarte con su servicio de atención al cliente por medio de sus distintos números telefónicos de contacto.
De esta manera, podrás recibir una asistencia mucho más específica y personalizada para tu situación, lo que te ayudará a solucionarla de forma más eficiente.
Los números telefónicos de Tiendamia para los siguientes países son los siguientes:
- Argentina: (+54) 11 5274 2462 (Horario de lunes a sábado, desde las 9:00 hasta las 19:00 horas y domingos desde las 10:00 hasta las 16:00 horas).
- Brasil: (+55) 11 30422108 (Horario de lunes a sábado, desde las 9:00 hasta las 18:00 horas).
- Costa Rica: (+506) 4106 3448 (Horario de lunes a sábado, desde las 6:00 hasta las 17:00 horas).
- Ecuador: (+593) 96315 0085 (Horario de lunes a sábado, de 8:00 a 18:00 horas y domingos desde las 8:00 hasta las 14:00 horas).
- Perú: (+511) 641 9422 (Horario de lunes a sábado, desde las 8:00 hasta las 18:00 horas y domingos desde las 8:00 hasta las 14:00 horas).
- Uruguay: (+598) 2908 2289 (Horario de lunes a sábado, desde las 9:00 hasta las 19:00 horas y domingos desde las 10:00 hasta las 16:00 horas).
Por medio de estos números telefónicos, te será posible comunicarte y realizar reclamos en Tiendamia de manera muy cómoda, rápida y sencilla.
Ver: Miniso Tienda – «Desde Japón» al mundo – Contacto y más