¿Cómo ponerse en contacto con Duty Free, los free shop de los aeropuertos? Esta cadena con sede oficial en Suiza tiene tiendas en Argentina, Brasil, Uruguay, México, Chile y España, entre otros tantos países…
Free shops del aeropuerto y también de otras plataformas turísticas
Duty Free es parte de Dufry AG, una compañía global que opera en más de 60 países, con casi 400 ubicaciones y unas 2.200 tiendas localizadas en aeropuertos, puertos, estaciones de tren, cruceros y otras locaciones turísticas.
En caso de consultas, reclamos o quejas sobre productos, la empresa dispone de formularios web, que responden vía e-mail, además de correos electrónicos de cada país donde opera.
El problema a veces es resuelto, otras no, demorando aproximadamente 1 semana en contestar, según reportaron algunos usuarios uruguayos al equipo de Aquimequejo.
Brasil, por su parte, sí cuenta con un número de teléfono de atención al cliente.
Duty Free Aeropuerto Uruguay
Se encuentra en los Aeropuertos Internacionales de Carrasco y Punta del Este, donde ofrece compras libres de impuesto y servicios de One Stop Tax, para viajeros de todo el mundo.
Duty Free Brasil
Horario: Lunes a sábado – 7 am a 19 pm horas (excepto festivos nacionales).
México
atencion.clientes@mx.dufry.com
Argentina
Chile
Duty Free España
¿Duty Free Americas?
Es otro minorista de viajes, una empresa diferente de free shops, con más de 200 tiendas en los principales aeropuertos y cruces fronterizos de los Estados Unidos/México, así como en otros tantos lugares del mundo.
¿Duty Free Shop Rivera?
El que existe pertenece a Duty Free Americas -no a Dufry-. Estos son sus datos de contacto:
Dirección: Sarandi 475
Horarios: Lunes a Viernes: 9:00 – 18:30 hs. / Sábados: 8:30 – 18:30 hs. | Domingo: 8:30 – 17:00 hs.
¿Qué es Duty Free?
Forma parte de Dufry, un minorista de viajes de origen suizo, propiedad de Apollo Global Capital, que posee tiendas en aeropuertos, puertos, estaciones de tren, a bordo de cruceros y aerolíneas.
Nacida en 1865, Dufry fue uno de los primeros Duty Free del mundo, abriendo su primera tienda libre de impuestos en 1952. Hoy opera en más de 60 países en los seis continentes del globo.
¿Qué significa «duty free»?
Es «libre de impuestos» en las compras.
La primera tienda libre de impuestos se instaló en 1947 en el Aeropuerto de Shannon, Irlanda.
Consiste en una facilidad para los clientes, que pueden obtener productos sin tasas de importación ni impuestos locales, al momento -por ejemplo- de adquirir perfumes, chocolates, tabaco o whisky.
Se basa en el hecho de que las terminales de los aeropuertos son territorios que no pertenecen a ningún país, por lo que las leyes impositivas locales pueden no ser aplicables.
Duty Free catálogo
Estos free shops suelen ofrecer un amplio catálogo de dulces, vinos de lujo, gastronomía, cosméticos, perfumes, bebidas alcohólicas, ropa y más.
Entre otras tantas marcas y dependiendo del país:
- Absolut
- After Eight
- Bacardi
- Baileys
- Ballantine’s
- Bose
- Burberry
- Cacharel
- Cadbury
- Calvin Klein
- Carolina Herrera
- Chivas Regal
- Dewar’s
- Dior
- Dolce & Gabbana
- Ferrero
- Giorgio Armani
- Givenchy
- Glen Deveron
- Glenfiddich
- Go-Pro
- Gucci
- Guerlain
- Hendrick’s
- Hennessy
- Hermès
- Hugo Boss
- Jack Daniel’s
- Jägermeister
- Jameson
- Jean Paul Gaultier
- Jim Beam
- Johnnie Walker
- Kenzo
- Kinder
- KitKat
- L’Oréal
- Lacoste
- Lancôme
- Lancôme
- Laurent Perrier
- LG
- Lindt
- M&M’S
- Mac
- Mars
- Martini
- Mentos
- Milka
- Milka
- Nestlé
- Paco Rabanne
- Ralph Lauren
- Samsung
- Smirnoff
- Snickers
- Sony
- The Glenlivet
- The Macallan
- Tic Tac
- Tiffany & Co.
- Toblerone
- Tommy Hilfiger
- Twix
- Versace
- Veuve Clicquot
- Vichy
- Victoria’s Secret
- Woodford Reserve
- Yves Saint Laurent
Ver: