reclamações pão de açúcar

Quais são as formas de contato com o Grupo Pão de Açúcar? Como falar com o suporte dos supermercados? Quais os canais de atendimento para reclamações Pão de Açúcar? Tudo isso e muito mais.

O que é o Pão de Açúcar?

Levando o mesmo nome de um importante ponto turístico, o Grupo Pão de Açúcar é uma companhia que é dona dos supermercados de mesmo nome. Por conta de seu tamanho, é comum que muitas pessoas busquem atendimento.

Suporte para reclamações Pão de Açúcar

Acumulando duas décadas de história, o grupo fundado em São Paulo hoje possui supermercados em áreas nobres. Além disso, detém marcas como Extra, Compre Bem e Assaí Atacadista. Já em relação a marcas, podemos citar Taeq e Qualitá, muito conhecidas no Brasil.

Onde são encontrados os supermercados?

Atualmente, a marca Pão de Açúcar Supermercados está presente em 13 estados:

  • Bahia
  • Ceará
  • Distrito Federal
  • Goiás
  • Mato Grosso do Sul
  • Minas Gerais
  • Paraná
  • Paraíba
  • Pernambuco
  • Piauí
  • Rio de Janeiro
  • Sergipe
  • São Paulo

Como os supermercados chegam a centenas, e sequer são ponto de referência quando se trata de suporte, não faz sentido fornecer seus telefones.

Em vez disso, preparamos uma seleção completa com os telefones do Pão de Açúcar feitos para reclamações. Assim, fica mais fácil entrar em contato com o atendimento do Grupo.

Quais são os telefones de reclamações Pão de Açúcar?

O programa Pão de Açúcar/Minuto é o responsável por coletar as reclamações, sugestões e críticas às lojas e supermercados. O mesmo telefone é utilizado para falar sobre o Programa de Esportes do Pão de Açúcar:

Há também um telefone de reclamações Pão de Açúcar exclusivo para a plataforma e-commerce. Hoje o Pão de Açúcar vende online e entrega em casa, o que gera dúvidas e reclamações específicas.

Por fim, o último dos telefones Pão de Açúcar para suporte é referente ao programa Cliente Mais:

Há, é claro, alternativas ao telefone de reclamações Pão de Açúcar. Para facilitar o suporte a todos os casos, mencionaremos aqui quais são eles.

Suporte alternativo dos supermercados PãodeAçúcar

A popular marca PãodeAçúcar também disponibiliza um formulário de contato para todos os programas acima. O cliente pode, ainda, acompanhar protocolos de atendimentos passados.

As alternativas disponíveis são:

Formulário das Lojas e Supermercados Pão de Açúcar

Reclamações Pão de Açúcar Delivery

Formulário do programa Cliente Mais

Também é possível, na mesma página indicada acima, iniciar um chat com os atendentes do suporte Pão de Açúcar.

Qual o horário de atendimento para reclamações no Pão de Açúcar?

O Pão de Açúcar presta atendimento de segunda a sábado, exceto nos feriados. O horário durante o qual um atendente estará disponível transcorre das 09h até as 18h.

Caso opte pelo formulário, o usuário deve primeiro fornecer dados importantes como:

  • Nome e CPF
  • Telefone e e-mail
  • Motivo e detalhamento do contato

O objetivo dos detalhes é evitar contatos desnecessários, o que pode se refletir em um atendimento mais eficiente.

Como entrar em contato com a ouvidoria do Grupo Pão de Açúcar?

Os supermercados não são os únicos que pertencem ao Grupo, e por isso decidimos também informar os meios de contato de outros. O Grupo Pão de Açúcar possui uma ouvidoria própria e também para empresas, como:

  • Multivarejo
  • Compre Bem
  • Assaí
  • GPA Malls
  • GreenYellow

Antes de informarmos o restante dos telefones de reclamações Pão de Açúcar (Grupo), também mencionaremos seus respectivos e-mails de contato:

O e-mail próprio da ouvidoria do Grupo Pão de Açúcar é: ouvidoria@gpabr.com

E os telefones de cada empresa são:

Com isso, você já possui todos os telefones e meios de contato com o suporte do Pão de Açúcar. Dos supermercados ao Grupo em si, assim como nos telefones Big Brasil, sinta-se livre para cobrar os seus direitos.

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