Te decimos a qué número de teléfono de Verizon llamar por consultas, compras y reclamos, cuáles celulares de Verizon Wireless tienen 5G y dónde está disponible la tecnología 5G provista por Verizon, cómo pagar tus facturas desde el teléfono y más…
¿Cuál es el número de teléfono de Verizon para hacer reclamos y consultas?
Número de teléfono de Verizon Servicio al Cliente – Prepagado
Horario: Lunes a viernes — 8 a.m. – 5 p.m. / Sábado y domingos — 8 a.m. – 5 p.m.
Número de Teléfono Verizon para consultas en general
Número de Teléfono de Verizon Wireless
Para consultas y reclamos sobre dispositivos y planes móviles:
National Accessibility
Horario: Lunes a viernes — 8 a.m. – 5 p.m.
Teléfono de Verizon – Ventas al Cliente
Horario: Lun. – vie. — 8 a.m. a 9 p.m.
Número de Teléfono de Verizon – Ventas y Negocios
También se puede obtener asistencia en línea desde la página de ‘Ayuda’ de Verizon, donde hay varios artículos que tal vez sean útiles para tus consultas.
Otra opción es acceder a la comunidad de Verizon, formada por más de 2.000 miembros.
¿Qué es Verizon?
Verizon Communications es una empresa de telecomunicaciones con sede central en Nueva York creada en el año 2000. Se trata de unas de las compañías de Estados Unidos más grandes del sector, junto con AT&T.
¿Qué es Verizon Wireless?
Verizon Wireless es una división de Verizon, a cargo de proveer servicios de telefonía móvil en los Estados Unidos, con sede en Basking Ridge, Nueva Jersey.
A nivel nacional, hoy es el mayor operador móvil de EE.UU.
¿Cómo pagar Verizon por teléfono?
Para pagar la factura de Verizon por Internet desde tu teléfono móvil hay varias maneras:
Pagar con My Verizon App
- Descarga la app
- Entra a My Verizon App
- Pulsa en el ícono de Menú sobre ‘Factura’.
- Pulsa en Payment options.
- Selecciona un método de pago.
Descargar My Verizon desde Google Play Store
Descargar My Verizon desde App Store
Desde el sitio web de Verizon
- Inicia sesión con tu cuenta en My Verizon. Se requiere estar registrado.
Pagar factura por teléfono
- Llamar al +1 800 922 0204 desde tu teléfono.
- Sigue las instrucciones.
Ten en cuenta que si tienes configurado el pago automático, no debes pagar la factura mes a mes en modo manual, sino que se debitará automáticamente de tu cuenta.
¿Verizon ofrece 5G?
Sí, Verizon brinda un servicio 5G, la quinta generación de tecnología móvil que promete conexiones a Internet ultra rápidas, streaming en 4K y otras capacidades, en algunas áreas de los Estados Unidos.
Tras evaluar la cobertura de 5G en Chicago, un informe de RootMetrics apuntó que Verizon ofreció un servicio móvil 5G con una velocidad máxima de descarga más rápida que 1.0 GB.
Las zonas con cobertura 5G de Verizon pueden obtener velocidades de descarga de 300 Mbps, con velocidades máximas de hasta 1 GB.
Actualmente, el 5G de Verizon se encuentra disponible en ciertas zonas de unas 35 ciudades estadounidenses, como ser:
- Atlanta
- Boise
- Boston
- Charlotte
- Chicago
- Cincinnati
- Cleveland
- Columbus
- Dallas
- Denver
- Des Moines
- Detroit
- Grand Rapids
- Greensboro
- Hampton Roads
- Hoboken
- Houston
- Indianapolis
- Kansas City
- Little Rock
- Los Angeles
- Memphis
- Miami
- Minneapolis
- New York City
- Omaha
- Panama City
- Phoenix
- Providence
- Salt Lake City
- San Diego
- Sioux Falls
- Spokane
- St. Paul
- Washington D.C.
Aquí puedes ver el mapa de cobertura actualizado de las zonas que ya cuentan con el 5G provisto por Verizon.
Celulares Verizon Wireless con 5G
- Motorola moto z4
- Samsung Galaxy Note20 5G
- Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G
- OnePlus 8 5G UW
- Samsung Galaxy A71 5G UW
- Samsung Galaxy S20 5G UW
- LG V60 ThinQ™ 5G UW
- Motorola Edge+
Marcas de celulares Verizon Wireless
Verizon Wireless provee varios modelos de las siguientes marcas:
- Samsung
- Motorola
- Apple
- LG
- Alcatel
- OnePlus
- Nokia
- Kyocera
- Palm
- Sonim
Verizon en español
Para acceder a información y contenidos en español de la empresa Verizon, entra al siguiente enlace:
Y aquí puedes ingresar tu ciudad, estado o código postal para ver las tiendas Verizon más cercanas a tu ubicación.
¿En qué estados de EE.UU. hay Verizon?
- Alabama
- Alaska
- Arizona
- Arkansas
- California
- Colorado
- Connecticut
- Delaware
- Distrito de Columbia
- Florida
- Georgia
- Hawái
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Iowa
- Kansas
- Kentucky
- Luisiana
- Maine
- Maryland
- Massachusetts
- Michigan
- Minnesota
- Misisipi
- Missouri
- Montana
- Nebraska
- Nevada
- Nuevo Hampshire
- Nueva Jersey
- Nuevo México
- Nueva York
- Carolina del Norte
- Dakota del Norte
- Ohio
- Oklahoma
- Oregon
- Pensilvania
- Rhode Island
- Carolina del Sur
- Dakota del Sur
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Vermont
- Virginia
- Washington
- Virginia Occidental
- Wisconsin
- Wyoming
Ver: Teléfono de ATT – Atención al Cliente de AT&T México y USA