Megacable Teléfono, E-mails, Domicilio y breve historia de la compañía mexicana proveedora de servicios de televisión, telefonía e Internet…
¿Megacable Teléfono 01800?
Antes existían dos líneas de teléfono de atención al cliente gratuitas, que comenzaban con 01 800 (01 800 111 8811 – 01 800 699 1515).
Ahora, Megacable solo ofrece como vías de contacto oficiales las que podrás ver a continuación.
Megacable Teléfono
Guadalajara:
Larga distancia:
¿Teléfono Megacable 24 hrs?
Los teléfonos de Megacable para hacer consultas y quejas no están disponibles durante las 24 horas. Generalmente, atienden de lunes a viernes en el horario comprendido entre las 08:00 y las 20:00 horas, es decir durante medio día.
Megacable Teléfono – Relación con Inversionistas
investor.relations@megacable.com.mx
Domicilio Oficinas de Megacable
- Av. Lázaro Cárdenas número 1694, Colonia del Fresno, Guadalajara, Jalisco, 044900.
- E-mail: atencionclientesmegacable.com.mx
¿Qué es Megacable?
Megacable es una compañia de México con sede en Guadalajara, especializada en la venta de televisión por cable, TV digital, servicios de telefonía convencional, telefonía móvil e Internet.
La empresa nació en 1978, cuando un grupo de empresarios crea Vicason (Visión por Cable de Sonora) y Vicasin (Visión por Cable de Sinaloa). Pasa a llamarse Televisión por Cable a partir de 1982, en que comienza a expandirse a varias áreas de México. Desde 1995 la empresa recibe el nombre de Megacable.
También llamada Megacable Holdings o Mega Cable, el grupo es propietario del canal de música Video Rola y del canal de noticieros Megacanal, además de tener acciones en PCTV.
A mediados de noviembre de 2019, Megacable se estrenó como rival en el mercado de telefonía móvil y en el área de centro de datos.
Por el momento, el servicio de telefonía móvil se encuentra disponible en Guadalajara, León, Colima, Morelia, Puebla, Veracruz y Tepic.
¿Qué es Megacable XVIEW?
Xview es una plataforma que ofrece Megacable para ver la programación de tu elección, con la opción de pausar, retroceder, reiniciar y grabar todo lo que ves desde cualquier dispositivo, además de poner a disposición contenido Video On Demand (VOD).
Megacable dentro del Top 10 de Qujeas ante IFT
Según las quejas registradas en la plataforma Soy Usuario del IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones), correspondiente al período de julio a fines de septiembre de 2019, se reportaron más de 4.400 inconformidades, especialmente contra las siguientes empresas:
- AT&T – 1.302 quejas
- Telmex – 1. 102
- Telcel – 471
- Movistar – 326
- Totalplay – 224
- Megacable – 206
- Izzi – 202
- Dish – 121
- Blue Tec – 49
- Sky – 43
- Axtel – 35
- Virgin Mobile – 26
- Telnor – 20
Líder en Internet doméstico y triple play
El servicio de Internet en el hogar está liderado en México por Televisa y Megacable, informó El Ceo a fines de 2019.
Además, en el servicio triple play, es decir internet fijo, telefonía fija y televisión de paga provistos a través de un mismo paquete y facturación, Megacable e Izzi son las compañías locales líderes, según el Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas 2019 del IFT.
Servicios de Megacable Recomendados
- Internet a 1 Gbps – 1,249 pesos al mes (incluye por 2 meses Fox y HBO en paquetes de triple play)
- Telefonía móvil con hasta 6GB de navegación – 200 pesos al mes.
Canales de Megacable
Aquí el listado completo de canales de Megacable, pero ten en cuenta que no se encuentran desglosados por plan.
Cada paquete que ofrece la empresa cuenta con determinada cantidad de canales, variando desde más de 100 a 270 canales.
Es decir, algunos tienen unos canales y otros no.
Entre otros paquetes de Megacable:
- CONECTA + HD ACCESS – 106 Canales
- Conecta Digital + HD Conecta + XVIEW Conecta – 142 canales
- Básico Plus Digital + HD Total + XVIEW – 243 canales
- Megacable Total XVIEW – 270 Canales
Ver: Directv telefono por reclamos, servicio prepago y más