¿Cuál es el número de teléfono de DirecTV en Venezuela?

Imágen destacada
07 October, 2021
Ernesto Villa

Aquí te facilitamos el número de teléfono de DirectTV en Venezuela, donde podrás realizar toda clase de consultas…

DirecTV en Venezuela es una de las compañías de televisión más importantes. Su servicio se encuentra presente en muchos hogares a nivel nacional.

Debido al gran número de personas que lo utilizan, es bastante habitual que se presenten distintas situaciones que ameriten la asesoría directa del personal de la compañía.

Bien sea presentar un reclamo con respecto a una falla en el servicio, solicitar un cambio de suscripción o realizar alguna pregunta.

Te invitamos a continuar con nosotros para conocer el teléfono de atención personalizada de DirecTV en Venezuela.

¿Qué es DirecTV?

DirecTV es un reconocido proveedor de señal de audio y televisión satelital con sede en la localidad de El Segundo, California, que funciona en toda América, pasando desde Estados Unidos hasta Argentina.

Sus servicios incluyen televisión local, satelital, por suscripción, canales privados de video, radio satelital, entre otros.

Ver: Directv telefono por reclamos, servicio prepago y más

De esta forma, los clientes de DirecTV tienen a su disposición cientos de canales para disfrutar, los cuales pueden recibir en sus hogares a través de pequeñas antenas que captan la señal satelital.

Así, los usuarios de la compañía pueden suscribirse a distintos planes pagando una cuota mensual.

Al mismo tiempo, los beneficiarios del servicio pueden disfrutar de películas, eventos de pago, encuentros deportivos y mucho más.

Gracias a esto, DirecTV se convierte en uno de los servicios de televisión más completos que pueden contratarse a día de hoy, siendo sumamente popular en toda América Latina, incluyendo, por supuesto a Venezuela, en donde se encuentra muy expandido.

¿Cómo comunicarse con DirecTV de Venezuela?

Debido a la gran cantidad de usuarios que utilizan el servicio de DirecTV en Venezuela, es bastante habitual que aparezca la necesidad de comunicarse con la compañía.

Bien sea para optimizar el plan de suscripción que se tenga en el momento, realizar un reclamo con respecto a alguna falla o inconveniente con el servicio, plantear alguna duda, entre otros.

Afortunadamente, existen números telefónicos que los clientes de DirecTV en Venezuela pueden utilizar para comunicarse con la compañía.

Teléfono de DirecTV en Venezuela para realizar reclamos

Si deseas realizar algún tipo de reclamo o consulta, puedes llamar al número de teléfono de DirecTV en Venezuela:

De esta forma, serás atendido por el personal de la compañía, quienes se encargarán de atender tu solicitud con la mayor amabilidad posible.

Para ello, será necesario tener a mano los principales datos de la cuenta, tales como: La cédula de identidad de su titular, el número de cliente asociado al contrato, entre otros.

Es importante destacar que es habitual que esta línea cuente con una gran cantidad de tráfico. A causa de ello, puede que sea necesario esperar un poco para ser atendido.

¿Cómo comunicarse con SimpleTV en Venezuela?

En mayo de 2020, las operaciones de DirecTV cesaron de manera oficial en Venezuela debido a distintos motivos políticos.

Posteriormente, DirecTV en Venezuela fue asumido por la compañía SimpleTV, logrando así la reincorporación del servicio a nivel nacional.

Debido a esto, los usuarios que anteriormente poseían el servicio de DirecTV, pasaron a hacer uso de SimpleTV.

Por ello, es muy importante conocer sus medios de contacto, pues cualquier clase de duda, reclamo o comentario debe ser expresado a través de los mismos, ya que SimpleTV aún no cuenta con oficinas presenciales.

Recientemente, esta nueva compañía de televisión que sustituye oficialmente a los servicios de DirecTV en Venezuela ha habilitado una línea telefónica para ofrecer atención personalizada a sus clientes. 

Para comunicarte con SimpleTV, debes hacer uso del siguiente número telefónico 0800 7467289 (0800 Simpaty). De esta manera, serás atendido por un bot que te ayudará a solucionar cualquier tipo de reclamo o inquietud que desees manifestar.

De igual forma, también puedes comunicarte con la compañía a través de su propio canal de Telegram (@Simpatychatbot) o a través de SMS (Al número 887).

Sin embargo, estos canales se reservan para las solicitudes más básicas de los usuarios. En caso de que se desee realizar reclamos o consultas complejas, será necesario utilizar el número telefónico destacado con anterioridad.

Por otra parte, es importante mencionar que el horario de atención de SimpleTV es de lunes a viernes, entre las 8:00 am y las 5:00 pm.

De esta forma, podrás utilizar los teléfonos de atención personalizada de DirecTV en Venezuela (Ahora conocido como SimpleTV). No dudes en contactarlos para recibir asistencia de la más alta calidad.

También puede interesarte: Cablevisión Teléfono – ¿Qué es Cablevisión? ¿Cómo contactar a la empresa?


Artículos relacionados