Qual o telefone da Sky Brasil para contato? Como entrar em contato com o suporte para reclamações? Qual o e-mail e os meios para falar com a Sky? Tudo isso e muito mais.
O que é a Sky Brasil?
A Sky Brasil é uma empresa de serviços de telecomunicação que trabalha com diversos setores. Como as suas concorrentes, oferece TV por assinatura e internet banda larga em muitas regiões do Brasil.
Esse tipo de serviço tende a gerar dúvidas e a ter reclamações de problemas técnicos. Por isso, coletamos as informações de suporte e o telefone de contato Sky Brasil.
Qual o telefone da Sky Brasil?
A Sky Brasil conta com diversos meios de contato, o que por si só é um bom sinal. Dentre eles, podemos encontrar os mais rápidos e práticos, que são o chat e o telefone da Sky Brasil.
Dependendo do motivo do contato e da região, o número telefônico tende a mudar. Isso também vale para clientes e aqueles que desejam se tornar clientes, pois os canais também variam.
Caso o interesse do contato seja falar com o Televendas, os não clientes devem ligar para o número:
O telefone da Sky Brasil é o mesmo para metrópoles e demais regiões.
Já os clientes possuem vantagens e diversos números de telefone da Sky Brasil, dependendo do motivo do contato.
Telefones exclusivos de Clientes Sky
Os clientes Sky que querem fazer reclamações, críticas ou deixar sugestões têm acesso a um SAC gratuito. Para ligar sem quaisquer custos de ligação telefônica, só é preciso discar para:
Há ainda um SAC exclusivo para deficientes auditivos:
Há ainda um telefone para aqueles clientes que desejam efetuar alguma compra. Pode ser um pacote do serviço de TV ou a aquisição de um plano de internet, por exemplo.
Nesse caso, o telefone é:
Quais são as alternativas ao telefone da Sky Brasil?
Nem todos os clientes e não clientes da Sky possuem tempo ou disposição para chamadas telefônicas. Entre as alternativas, pode ser que um e-mail ou o contato via chat seja mais prático.
Caso o endereço eletrônico seja uma alternativa mais interessante, há apenas um e-mail de suporte oficial:
- atendimento@sky.com.br
O suporte online é, ainda, formado por outros meios de contato. Um tão prático quanto o telefone da Sky Brasil é o chat, disponível para clientes ou aqueles apenas interessados.
O acesso é diferente, dependendo de a pessoa ser ou não cliente. De igual modo, a página que dá acesso a ambos os meios de contato é a mesma. A central de suporte da Sky Brasil oferece um link para o chat.
Caso não seja cliente e tente acessar o chat exclusivo para clientes, não conseguirá preencher os dados necessários.
Contato com a Sky via app
Novamente, os clientes possuem vantagem em termos de variedade de meios de suporte. Obviamente, na maioria das vezes são os clientes que querem fazer reclamações ou sugestões.
O APP Minha Sky pode ser baixado para Android ou iOS, sem distinção de serviços. Por meio do aplicativo, também é possível entrar em contato com a Sky Brasil.
No mais, todas as pessoas têm acesso, ainda no Suporte Online da Sky, a respostas resolvidas. Isso pode auxiliar em casos menos específicos, de dúvidas sobre o serviço ou funcionamento de aparelhos.
Sky Brasil no Reclame Aqui
A Sky Brasil deixou de responder a reclamações na plataforma brasileira Reclame Aqui há mais de um ano. Portanto, a menos que seja apenas para demonstrar indignação a outros internautas, não é uma opção válida.
Felizmente, há opções e telefones de sobra para resolver suas questões.