Izzi Teléfono – Números 01800 y otras vías de contacto para realizar consultas, reclamos y contrataciones a la compañía de telecomunicaciones mexicana…
¿Cuál es el teléfono de Izzi?
Para comunicarse con un asesor en forma gratuita, el teléfono de Izzi en México es:
Izzi Teléfono Contrataciones
Izzi Teléfono 01800
Contrataciones de Productos y Servicios
Teléfono de Izzi de Atención al Cliente y Soporte Técnico
Asistencia Izzi Dr. WiFi
Horario de Atención Telefónica de Izzi
- Lunes a Viernes 8:00 a 20:00 horas
- Sábados 9:00 a 14:00 horas
Otras Vías de Contacto de Izzi
También es posible solicitar ayuda y realizar consultas a través de su cuenta oficial de Twitter Ayuda izzi o a @izzi_mx.
Correo electrónico: atencionalcliente@izzi.mx
Teléfono Wizzplus
¿Dónde consultar mi saldo de Izzi?
Existen 3 opciones para consultar tu saldo de Izzi:
- www.izzinegocios.mx/mi-cuenta
- Directamente en una de las Tiendas izzi.
O llamando al:
¿Cómo pagar Izzi por teléfono?
La empresa sugiere hacer el pago con cargo recurrente a alguna tarjeta de crédito o débito, registrándola en www.izzinegocios.mx/mi-cuenta o llamando al 01 800 120 5000 para darla de alta.
¿Cómo cancelar Izzi?
Para cancelar tu cuenta en Izzi, marcar 050 desde tu línea telefónica Izzi, o llamar al 01800 120 5000 desde cualquier teléfono fijo o móvil.
También se puede hacer la cancelación en persona, asistiendo a la sucursal de Izzi más cercana.
¿Qué es Izzi?
Fundada en los 60′ en la Ciudad de México, Izzi es una empresa mexicana de telecomunicaciones, que provee servicios de telefonía, televisión e Internet tanto a empresas como personas.
Propiedad del Grupo Televisa, operada por Empresas Cablevisión y antes conocida como Cablevisión, la compañía ofrece cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades mexicanas.
En ciertas ciudades, como Monclova, Zacatecas y Guerrero, entre otras, opera con el nombre de Wizz plus.
¿Qué es Izzi Go?
Izzi Go es una app que permite al usuario ver canales de TV en vivo y contenidos en streaming desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.
Al utilizar esta aplicación, tu tablet o celular se convierten en un control remoto.
Izzi, entre las empresas con mayor número de quejas en México
A fines del pasado 2019, la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) dio a conocer el balance de quejas de todo el año, informando que las siguientes compañías concentraron la mayor cantidad de reclamos por parte de los usuarios mexicanos:
- Walmart
- Interjet
- AT&T
- Izzi
- Alibabá
- eBay
Entre las razones, el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield, destacó que podría deberse al incumplimiento de sus servicios o a una muy mala calidad de sus productos.
AT&T lideró las quejas durante 2019 respecto al servicio de telefonía móvil, Izzi en cuanto a televisión por cable, e-bay en ventas por Internet y Alibaba «ni siquiera contesta las llamadas«, criticó la Profeco.
Internet gratis en vuelos de Aeroméxico gracias a Izzi
En noviembre de 2019, se informó por medio de un comunicado de prensa que pronto se podrá tener WIFI gratis en vuelos, tras una alianza entre la empresa mexicana de telecomunicaciones Izzi y la aerolínea Aeroméxico.
Cobertura Izzi
Estos son los estados y ciudades de México donde Izzi ofrece sus servicios y paquetes:
AGUASCALIENTES
- Aguascalientes
BAJA CALIFORNIA
- Ensenada
- Tecate
- Mexicali
- Rosarito
- Tijuana
CAMPECHE
- Campeche
- Ciudad del Carmen
- San Francisco de Campeche
CHIHUAHUA
- Camargo
- Ciudad Juárez
- Ciudad Cuauhtémoc
- Delicias
- Chihuahua
- Hidalgo del Parral
- Meoqui
CIUDAD DE MÉXICO
- CDMX
COAHUILA
- Saltillo
ESTADO DE MÉXICO
- Amecameca de Juárez
- Chalco
- Chicoloapan
- Chimalhuacán
- Ecatepec
- Coacalco de Berriozábal
- Cuautitlán
- Ixtapaluca
- Los Reyes de Acozac
- Melchor Ocampo
- Nezahualcóyotl
- Ojo de Agua
- San Buen Aventura
- Tecámac
- Teoloyucan
- Teotihuacán
- Tepexpan
- Tepotzotlán
- Texcoco
- Tultepec
- Tultitlan
- Zumpango
GUERRERO
- Acapulco
- Chilpancingo
- Zumpango del Río
GUANAJUATO
- Celaya
- Irapuato
HIDALGO
- Pachuca
- Tulancingo
JALISCO
- Lagos de Moreno
- Puerto Vallarta
- Zapopan
MORELOS
- Cuautla de Morelos
- Cuernavaca
- Yautepec de Zaragoza
NUEVO LEÓN
- Monterrey
OAXACA
- Oaxaca
QUERÉTARO
- San Juan del Río
QUINTANA ROO
- Cancún
- Playa del Carmen
SAN LUIS POTOSÍ
- San Luis Potosí
- Soledad Graciano Sánchez
TABASCO
- Macultepec
- Parrilla
- Villahermosa
TAMAULIPAS
- Altamira
- Ciudad Victoria
- Matamoros
- Nuevo Laredo
- Reynosa
- Tampico
VERACRUZ
- Ciudad Mendoza
- Coatzacoalcos
- Coatzintla
- Córdoba
- Cosoleacaque
- Fortín de las Flores
- Jáltipan
- Minatitlán
- Nanchital
- Orizaba
- Poza Rica de Hidalgo
- Río Blanco
- Tihuatlán
- Xico
YUCATÁN
- Bouctzotz
- Coba
- Chemax
- Espita
- Izamal
- Mérida
- Motul
- Progreso
- Temax
- Temozón
- Tizimín
- Umán
- Valladolid
Cobertura izzi Pocket e izzi Flex
Izzi ofrece su servicio de Internet inalámbrico, mediante sus productos izzi Pocket (internet móvil) e izzi Flex (módem inalámbrico para el hogar) en:
AGUASCALIENTES
- Aguascalientes
- Real de Asientos
- San José de Gracia
COLIMA
- Colima
- Comala
CHIHUAHUA
- Chihuahua
CHIAPAS
- Tuxtla Gutiérrez
COAHUILA
- Saltillo
- Torreón
ESTADO DE MÉXICO
- El Oro de Hidalgo
- Metepec
- San Martín de las Pirámides
- Tepotzotlán
- Valle de Bravo
- Villa del Carbón
GUANAJUATO
- Jalpa de Cánovas
- León
HIDALGO
- Huasca de Ocampo
- Huichapan
- Mineral del Chico
- Tecozautla
JALISCO
- Guadalajara
- San Sebastián del Oeste
- Tapalpa
- Tequila
MICHOACÁN
- Mineral del Angangueo
- Morelia
- Cuitzeo del Porvenir
- Jiquilpan de Juárez
MORELOS
- Cuernavaca
- Emiliano Zapata
- Juitepec
- Temixco
- Tepoztlán
- Tlayacapan
- Xochitepec
NAYARIT
- Jala
- Tepic
NUEVO LEÓN
- Monterrey
- Linares
- Santiago
PUEBLA
- Puebla
QUERÉTARO
- Querétaro
- Bernal
- Tequisquiapan
SINALOA
- Culiacán
TABASCO
- Villahermosa
TAMAULIPAS
- Tampico
VERACRUZ
- Veracruz
ZACATECAS
- Teúl de González Ortega
- Nochistlán de Mejía
¿Quién es el director de Izzi?
El CEO de Izzi desde 2017 es Salvi Folch.
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